바른먹거리 선두업체 착한떡

구매후기

이번엔 좀 그렇네요

작성자 박혜****(ip:121.185.193.107)

작성일 19.07.03 13:31:39

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아이 두돌떡이라 어린이집에 보내려고 날짜 맞춰 주문한건데 떡에 문제가 있어서 출고가 안되었는데 미리 안내가 되지도않고.. 콜센터는 계속 전화 연결이 안되고..

수화물로 보내주기로해서 발송되면 메세지 보내달라했는데 몇시간이 지나도 연락이 없고..

당연히 미리 고지되어야하는 부분인데..좀 실망스럽네요

첨부파일 20190702_084804.jpg

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댓글목록

작성자 (주)착한떡

작성일 19.07.03 14:12:48

평점

반갑습니다 혜은님 착한떡입니다.

떡을 받아보시기 전 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
배송 지연관련 해서 미리 고지 되지 못한 점과 수화물 관련 메세지가 늦은점 죄송합니다.

추가적으로 이용에 불편한 점이 발생하지 않도록 주의하겠습니다.
추후 문의사항이 있으시다면 언제든 연락주시면 빠른 상담 도와드리겠습니다. 감사합니다.