고객님 착한떡입니다.!
우선 불편을 드려 너무 죄송합니다.
글 확인하고 바로 연락을 드려야하는데, 비회원으로 글 남겨주셔서 회원정보를 알 수 없어 답변으로 먼저 남기는 점 양해부탁드립니다..
저희 사이트 팝업창에도 안내되어 있듯이 하절기에는 높은 기온때문에 고객님 수령시에 떡이 녹아있는 배송사고가 빈번하게 발생해서
전 주문 포장을 기존의 상자 대신 보냉팩에 넣어드리고 있습니다..
특별히 선물용상자가 필요하신 고객님께서는 별도로 요청주셔야 하는데 통화시에 안내가 미흡했던 점 너무 죄송합니다..
내일 저희 영업시간인 오전9시부터 오후 7시까지 1588-2279로 연락주시면 응대 도와드리겠습니다. 다시 한 번 죄송합니다..
댓글목록
작성자 (주)착한떡
작성일 20.09.10 21:04:06
평점
우선 불편을 드려 너무 죄송합니다.
글 확인하고 바로 연락을 드려야하는데, 비회원으로 글 남겨주셔서 회원정보를 알 수 없어 답변으로 먼저 남기는 점 양해부탁드립니다..
저희 사이트 팝업창에도 안내되어 있듯이 하절기에는 높은 기온때문에 고객님 수령시에 떡이 녹아있는 배송사고가 빈번하게 발생해서
전 주문 포장을 기존의 상자 대신 보냉팩에 넣어드리고 있습니다..
특별히 선물용상자가 필요하신 고객님께서는 별도로 요청주셔야 하는데 통화시에 안내가 미흡했던 점 너무 죄송합니다..
내일 저희 영업시간인 오전9시부터 오후 7시까지 1588-2279로 연락주시면 응대 도와드리겠습니다. 다시 한 번 죄송합니다..