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작성자 네이****(ip:***.***.***.***)

작성일 21.05.21 06:23:21

조회 70

평점 4점  

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내용

해동된건 재냉동시 맛이떨어지는건알지만 얼음팩에 가까이있는 떡은 그나마 덜녹고 반은 거의녹아서 오는 시스템인데 다 냉동실에넣엇다가 꺼내서 먹으면 퍼석하고 맛없어요 얼음팩하나만 더 넣어도 좋을거 같은데 너무 아쉽네요 차라리 얼음팩 하나 추가시 추가금을 더받는거도 생각해보심이 어떠실지 저녁대용으로 먹는 떡인데 쫄깃함말고 퍼석하니 먹기 힘듬 ㅜ ㅜ

(2021-05-20 21:06:49 에 등록된 네이버 페이 구매평)

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  • 작성자 (주)착한떡

    작성일 21.05.21 11:21:59

    평점 5점  

    스팸글 안녕하세요 고객님 착한떡입니다. 우선 쇼핑에 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
    혹시 아이팩도 녹아서 오셨을까요? 떡은 시루에 찐 다음 성형한 후 개별 씰링에 포장한 뒤 바로 급냉시켜 출고도와드리고 있습니다.
    급냉 시켜 출고하다보니 냉동 보존율은 높지 않으나, 상품에 문제가 있는 떡은 아닙니다..
    또한 쑥인절미는 자연해동이 가능한 식품이오나, 쌀로 만든 밥도 따뜻하게 데워먹어야 찰기가 나듯, 떡 또한 따뜻하게 데워드셔주셔야 쫀득하여, 찰기가 있답니다.
    냉동 보존율을 위하여 고객님의 말씀 참고하여 개선하도록 하겠습니다. 문의주셔서 대단히 감사합니다!
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