초코모찌 구매했는데 이게 불량이었는지 냉동 후 상온에서 해동해도 이상하게 냉장고에서 떡을 오래 둔 것처럼 떡이 딱딱하고 쫀득하지가 않더라구요..(그 와중에 안에 초코는 정말 가득!)
그래서 시키는 대로 해동을 했는데도 이상해서 문의글 남겼는데 주말인데도 아침에 전화주셔서 너무 친절하게 어떻게 이상한데 여쭤보시고는
바로 새제품으로 그냥 발송해주셨어요...감동..
그래서 이미 전에 받은 건 어떡할까요 했더니 그냥 두고 새제품 받으시면 비교를 해보시라고 하시면서 진짜 너무 친절하고! 신속하게 처리해주셔서 진짜 너무너무너무너무너무너무너무 감사하고 완전 구매 대 만족했습니다 ㅠㅠ
오늘 퇴근 후에 새제품 와서 바로 냉동실에 넣어두고 게 중 덜 얼어있는 친구 바로 먹었는데 진짜 엄청 쫀득하고 안에 초코는 적당히 얼어있는게 저희가 딱 원하던 초코모찌더라구요..ㅠㅠ
전에 온 제품이랑 완전히 차이가 있었고 전에 제품이 불량이었나봐요ㅠㅠ
너무 맛있어서 다음에 재구매할 거예요 이거 다 먹으면!
불량 처리도 너무 친절하게 해주시고 새제품 발송도 빠르게 해주셔서 진짜 너무 감사해요! 아직 먹는 사진을 못찍었는데 사진찍어서 sns에 홍보 많이 할게요! 많이 파세요♥️♥️♥️♥️😍